УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
Настоящий документ описывает условия возврата предоплаты за услуги ИП Кузнецова Элина Витальевна (УНП 191398113).
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Возврат предоплаты возможен, если работа по заказу ещё не началась. Для этого клиент должен подать заявку не позднее чем через 24 часа после оплаты.
Если работа уже началась (проведён консультация, переданы материалы или выполнена часть заказа), возврат осуществляется частично — за вычетом фактически отработанных услуг.
- ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА БЕЗ ВОЗВРАТА
Возврат не осуществляется в следующих случаях:
— Заявка подана после начала выполнения заказа (проведена консультация, предоставлены материалы)
— Прошло более 24 часов с момента оплаты без обращения
— Услуга уже оказана в полном объёме
- ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЗАЯВКИ
Для возврата предоплаты:
- Свяжитесь с нами по телефону +375 29 370-09-49 или email leon.adv@gmail.com
- Укажите номер заказа и дату оплаты
- Аргументируйте причину отказа
- Мы рассмотрим заявку в течение 3 рабочих дней
- СРОКИ ВОЗВРАТА
При одобрении заявки деньги возвращаются на тот же банковский счёт или карту, с которой производилась оплата, в течение 5–10 рабочих дней.
- КОНТАКТЫ
Тел: +375 29 370-09-49
Email: leon.adv@gmail.com
Режим работы: 9:00–19:00